I dati che emergono da recenti indagini sulla percezione dei prodotti a potenziale rischio ridotto da parte degli adulti italiani mostrano come vi sia ancora molta confusione sulle caratteristiche di questi nuovi dispositivi, che rappresentano un'alternativa rispetto ai prodotti da fumo tradizionali. Per questo BAT Italia lancia la campagna digitale #servechiarezza, che attraverso una landing page informativa (www.servechiarezza.it) intende sensibilizzare sull'importanza dell'informazione sulle caratteristiche specifiche e distintive dei diversi prodotti a potenziale rischio ridotto.